ご挨拶： 私どもは、29年間、ベヒシュタイン等の販売を通じて、ヨーロッパの音楽・ピアノ文化を啓蒙いたして参りました。
2015.9.20 汐留開設 3周年記念アクション
ユーロピアノ株式会社 代表取締役社長 戸塚 亮一
＜良いことばかりの宣伝文ではないか？とお疑いの方へ＞
以下の2項目は、2016年3月末までにご購入された方への特典といたします。
１．ご購入を迷われている方への提案
6か月間の試用期間（レンタル）終了後に判断。
先に述べましたピアノの品質についてお宅で十分試していただけるよう、レンタルから開始することもできます。当初の契約時に、ご希望のモデルの定価の10％と往復の運送費をお支払いいただくだけで6か月間お試しいただけます。期間が終了して、気に入らない場合は一切の理由を説明することなく「返却したい」とだけお申し出ください。すぐ引き取り運送の手配をいたします。万一、ご購入になりたい、という場合はお支払いいただいた金額が、運送費も含めて全額「頭金」となります。
２．今回ご購入を決断された方への特典―5年間の無料調律と品質保証
この保証は、どこのメーカーでも製造上の欠陥について、一応唱っております。弊社の場合は、製造上の欠陥だけではなく5年間に亘り、年間1回の無料調律と（又は、最初の1‐2年で5回でも構いません）5年後の最後には、約2－4時間をかけて「整調」という作業も無料でいたします。（弊社の本社に近い、「新宿駅」より、交通費実費のみ頂戴いたします。）ご購入いただいたピアノは、また元の様な弾き心地になることでしょう。
補足：弊社の外部調律師は、すべて、調律専門学校を卒業し、更に、弊社のドイツマイスターの下で、2年間の研修を受け、更にドイツでの長・短期間のメーカー工場研修を受けたもののみが担当しております。（現在、1－2名の研修生募集中）
３．弊社の汐留・又は赤坂ベヒシュタインサロンでの催しに、3回無料ご招待。
さらにピアノのことをよくご理解いただくために、今回本年中にご試弾にお越し頂いた方は全員、汐留又は赤坂ベヒシュタインサロンでの、レクチャーコンサート、サロンコンサート、レッスンの聴講に3回無料ご招待いたします。
資料は、ダイレクトメールなどで送付されることもあるかもしれませんが、ホームページ等ご覧になって、ご希望の催し物を当アクション担当者（03‐3305‐1211向井、泰田）にお申し出ください。入場をご予約いただけます。（満席の場合はほかの行事になることもご了承ください）
４．ご試弾をされ、更にピアノの説明を聞きたいという方への提案。
ピアノの試弾の際に、技術的な又は音楽的な説明の為に、弊社社員（技術者であれ、販売担当者でも）の立会いを希望される場合、ご予定をお申し出ください。小職戸塚、又加藤はもちろんですが、技術出身の営業担当が最適でしょう。例えば、
赤坂＝熊田かおり、
汐留＝田中亮子又は尾山格、
東京ショールーム＝向井一秀、又は音楽的質問がおありの方は、ドイツ留学7年
の白川ひかり（ドイツ国家試験「音楽教師資格」取得者）、
八王子工房＝阿部辰男 が最適であると思います。訪問される日時の予定は個別に
調整いたします。 最後の頁をFax.でご送信頂けると幸いです。
５．ここまでの説明はよく分かるけれど、しかし、今は予算がない、国産ピアノで我慢しよう、という方へ
①弊社の技術力を試していただく意味でも、現在ご使用の国産でも、ヨーロッパ製でも、
ピアノを見違えるようによく致します。
弊社のコンサート調律技術者の阿部辰男（エル・バシャ、やリフシッツの担当調律師）、
がお宅に伺い2―3日、丁寧に、整音、整調、調律、を行います。女性技術者をご希望の場合は、野中えり（サントリーホールのエラールの修復を担当した技術者）が伺います。 費用は税込15万円（グランドピアノの場合。整調、調律、整音を含みます）で、東京新宿からの往復交通費又は遠方の場合は宿泊費実費を別途頂戴いたします。
ピアノの部品交換は極力行いませんが、新しい、ハンマーや弦がどうしても必要な場合は事前にご相談いたします。
②演奏会で、ベヒシュタインをご使用されたい方は、最新のB-212（奥行き212㎝）モデルか、フルコンを会場までの運送費実費をご負担いただくだけで、ピアノ使用料無料でお貸し出しいたします。その為の練習は、弊社の拠点で3時間まで無料です。（勿論、練習時間の調整は必要になります。）
資料をご請求いただいた方や試弾ご希望の方へ：
■通常のピアノカタログなどの他に、上記の説明パンフレットや、Neupert社のチェン
バロ、クラヴィコード、国産、ヨーロッパ製の中古情報など、ご希望のものをお知ら
せください。ベヒシュタインの「DVD約22分」と“ベヒを弾く前に”は皆さま全員にご送付いたします。
■無料ご試弾又はコンサートの練習の場所は資料をご参照ください。各拠点にお越しの場合は、白熊のキーホルダーを差し上げます。武蔵ホールの場合だけ、1時間3240円（税込）をお払いいただきます。（社員が常駐しておりませんので）
【ベヒシュタインのキャラクターグッズは、クマです。これは、ベヒシュタイン社の創業は「ベルリン」で、ベルリンとは、ベアー（Bear=クマ）からくる、“小熊”に由来いたします。】
以下、Faxでのご請求・ご連絡が便利です。（Fax:03-3305-9931）東京ショールーム
担当：向井、白川、泰田
弊社からのご連絡は、①e-mail, ②Fax. ③はがきなど簡便なもの、そして④ダイレクトメールと電話です。
弊社からの情報を不要な方はその旨ご連絡下さい。弊社のファイルより削除いたします。
アンケートご回答： ＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日
お名前＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ご住所＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
e-mail,スマホなどmobile____＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿__________________________
電話＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Fax.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ご職業＿＿＿＿＿＿＿＿＿
教職に就かれている場合は、______＿＿_____音大・音高。_＿＿＿________音大・音高
会員の方や該当する項目にチェックを入れてください。
□JPTA □PTNA □日本演奏連盟 □その他の団体など＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ □ベヒシュタインサロン会員 □弊社からのピアノご購入者 □各種行事に参加されアンケートにご回答頂いただいた方。
ピアノご使用者の年令・性別①＿＿歳。又は_____十代。□女性 □男性 ②＿＿＿歳 ___十代。□女性 □男性。
現在ご使用のピアノ①＿＿＿＿＿＿＿＿＿②＿＿＿＿＿＿＿＿＿③＿＿＿＿＿＿＿＿＿
よく愛読される音楽誌：□ぶらあぼ □ショパン □ムジカノーヴァ □音楽の友 □団体機関誌＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ □ヤマハ機関誌
■試弾ご希望の候補日：（当、試弾の有効期限は本年11月27日までとします。）
①＿＿月＿＿日＿＿時より。
②＿＿月＿＿日＿＿時より。
③＿＿月＿＿日＿＿時より。
弊社より、日程の調整の為ご連絡いたします。
弊社社員の立会い□希望する。名前＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿□希望しない
■ご希望の資料：全て無料です。チェックをお願いいたします。
□総合カタログ価格表 □チェンバロ・クラヴィコード資料・価格 □中古ピアノ情報（□ベヒシュタイン □ヨーロッパ製 □国産中古Y社グランド） □小冊子＿＿＿＿＿＿＿__ □ベヒシュタイン・プレミアムシリーズ豪華カタログ □カレンダー2016 □その他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
DVD、愛用者の栞、ベヒシュタインを弾く前に、メディア集はすべての方に同封いたします。ダイレクトメールでお送りする場合は、以下の資料を同封いたします。在庫の不足により変更することもございます。
１．各拠点の案内チラシ
２．「ベヒシュタインを弾く前に」
３．愛用者の栞
４．音楽会 チラシ 各種
長々とご精読賜り厚くお礼申し上げます。これもベヒシュタインの強み、長所をご理解いただきたい為でございます。ピアノは“ブランド志向ではだめだ”ということをご理解いただければ幸いです。
それでは皆様のお問合せやご来店を心よりお待ち申し上げております。
戸塚
文責 戸塚亮一