赤坂ベヒシュタインセンターの販売スタッフ

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この写真は、晴れて納品先が決まったベヒシュタイン12n(Used)。
Usedなので、外装や金属にはやはりそれなりの年季が入っています。
現在鋭意ピン磨き中。
まだまだ途中ですが、少し輝きが増したのが写真から伝わるでしょうか。。

このピン磨き作業、技術者が作業していると思われるかも知れませんが、実は販売員が作業することもあります。

当センターのスタッフは技術者も販売員もいます。
(当然ですが)調律、整調、整音などの出荷調整作業は技術者が行います。
しかしそれ以外にある簡単な単純作業-簡単な金属磨き、ピアノの中の掃除etc・・・
は、当センターでは販売員も積極的に作業すると決めています。

その理由は「作業を通じて、楽器に対して更なる愛情を持ち、販売担当としてお客様の幸せへの強い責任感を感じる為」です。

ベヒシュタインのようなピアノは多くのお客様にとって“大きな決断”が必要な楽器です。
そんな贅沢なピアノを販売する担当者は「ピアノ販売のプロ」であるべきだと私たちは考えます。
プロである以上、ご購入に関する全てに事柄においてお客様に満足して頂くのはもちろん、
ご購入後のお客様の幸せな音楽生活に対して責任を持ち続けなければなりません。

ご購入いただいたお客様への感謝の念をより一層強く持ち、その後のお客様の幸せな人生に寄り添って責任を持ち続けていく、
という気持ちを強くするために、当センターは販売担当者も出荷作業の一部に関わります。

赤坂ベヒシュタインセンターのスタッフは、日々商品知識と接客クオリティの向上に励み、
沢山のピアノファンに愛される素敵なショールームを目指して参ります。

何かお気づきの点がございましたら、是非当センターに忌憚ないご意見をお寄せくださいませ。
皆様の声をお待ちしております。

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